Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi:01,01,2022
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Kallytech olarak, gerek alışveriş sitemizi kullanırken, gerekse başka yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına son derece önem vermekteyiz.
6698 Sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” 7 Ekim
2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Anılan kanun ve ikincil düzenlemeleri
çerçevesinde, bu mevzuatta belirtilen bir takım tanımlar hakkında sizi
bilgilendirmek isteriz:
Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek
kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Kişisel verilerin İşlenmesi :Kişisel verilerin tamamen veya
kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak
kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması,
muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması,
aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması
ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her
türlü işlemi,
Veri işleyen :Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak
onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri kayıt sistemi :Kişisel verilerin belirli kriterlere
göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
Veri sorumlusu :Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve
vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden
sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
1. Kişisel Verilerin Korunması ve Rıza Metninin Amacı ve
Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:
Şirketimiz, alışveriş sitemizin müşterilere ilişkin kişisel
verileri işlemesi bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
("Kanun”) kapsamında "veri sorumlusu” sıfatına sahip olup, işbu metin
ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin alışveriş sitemiz tarafından
gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve
aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık rızalarının temini
hedeflenmektedir.
2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler aşağıda ve Kanun’un 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla
işlenmektedir.:
·Alışveriş sitemiz üzerinden müşterilerle aramızda akdedilen
sözleşmelerin kurulması ve ifası,
·Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda talep ettikleri ürün
ve hizmetlerimizin sunulması,
·Müşterilerle paylaşmamız gereken önemli bilgilerin vermiş
oldukları iletişim bilgileri üzerinden iletilmesi,
·Bilgi verme yükümlülüğümüz olan yetkili kamu kurum ve
kuruluşlarınca istenilen bilgilerin saklanması, raporlanması ve bu kurum ve
kuruluşların bilgilendirilmesi,
·Müşterilerin izni (açık rızası) olması durumunda; mevzuat
kapsamında ürün ve hizmetlerimizin tanıtılması, pazarlanması ya da işletmemizin
tanıtılması, ilgili müşterilere çeşitli avantajlar sağlanması, promosyonlar
hakkında bilgi verilebilmesi, kampanya ve koşulları hakkında bilgi sağlanması,
anket, müşteri memnuniyeti araştırmalarının yapılabilmesi amaçlarıyla ilgili
müşterilerle ticari iletişime geçilebilmesi,
·Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik
planlama ve bilgi güvenliği süreçlerimizin planlanması, denetlenmesi ve hayata
geçirilmesi,
·İdari, hukuki ve vergisel yükümlüklerimizin ve Müşterilerle
imzaladığımız sözleşmelerimizin gereğinin yerine getirilmesi.
·Alışveriş sitemiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
·Alışveriş sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin
planlanması ve icrası,
·Alışveriş sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ve izni
bulunan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ile
tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım
alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere
önerilmesi ve tanıtılması, kampanyaların oluşturulması, çapraz satış
yapılabilmesi ve hedef kitle belirlenmesi, alışveriş sitemizin sunduğu ürün
ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin
planlanması ve icrası için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
·İlgililerin olası hak ve alacak taleplerinin tesisi,
·Şirketimiz ve Şirketimiz adına şubelerimiz, çağrı
merkezimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet sitelerimiz ile
sosyal medya sayfalarımız veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü
kanallar aracılığı ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat kapsamında,
yükümlülüklerin yerine getirilmesinin sağlanması,
·Müşterilere daha iyi hizmet verebilme, satın alma
işlemlerini sağlama, hızlandırma, siparişlerini alma ve teslim edebilme,
·Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini
arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve alışveriş sitemize ait internet sitesi
ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre
kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel
pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel
segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin
yürütülmesi, pazar araştırmaları.
.
Alışveriş Sitemiz; online davranışsal reklamcılık ve
pazarlama yapılabilmesi amacıyla siteye gelen kullanıcının üye olmasalar dahi
sitedeki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile
ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama
sayısı gibi metrikleri temel alan yeniden pazarlama listeleri tanımlama hakkını
haizdir. Daha sonra bu kullanıcıya sitede ya da Görüntülü Reklam Ağı’ndaki
diğer sitelerde, kullanıcıların ilgi alanlarına göre hedefe yönelik reklam
içeriği gösterilebilir. Google AFS reklamlarının Alışveriş Sitemize
yönlendirilmesi esnasında Google kullanıcıların tarayıcısına çerez
yerleştirebilir veya bunlarda yer alan çerezleri okuyabilir veya bilgi toplamak
amacı ile web işaretleri kullanabilir.
4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:
Şirketimiz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde sıralanan ve
Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul”) tarafından belirlenmiş olan ilave
düzenlemelere uygun olarak; kişisel verilerin aktarılması şartlarının bulunması
durumunda Müşterilerin kişisel verilerini yurtiçinde 3. Kişilere veya
yurtdışına aktarabilmektedir.
·Kişisel verilerin yurtiçinde üçüncü kişilere
aktarımı:İlgili Müşterinin açık rızası olmaması halinde, Kanun’un 5. maddesinde
yer alan ve yukarıda açıklanmış olan veri işleme amaçlarından en az birinin
varlığı halinde ve veri işleme şartlarına ilişkin temel ilkelere uymak şartıyla
kişisel veriler Şirketimiz tarafından aktarılabilmektedir.
·Kişisel verilerin yurtdışında üçüncü kişilere aktarımı: Web
sitemizin sunucuları yurtdışında yerleşik uzman bir firmada saklanmakta
olduğundan, tüm web sitesi kullanıcılarımızın üyelik sözleşmeleri kapsamında
tarafımıza ilettikleri kişisel verilerinin yurtdışına aktarımına açık rıza
vermeleri gerekmektedir. Bu konuda açık rızası bulunmayan websitesi kullanıcılarımızın,
web sitesi üyesi olmaları mümkün olmayacaktır. Bu müşterilerimizin
hizmetlerimiz ve ürünlerimize ulaşmaları için mağazalarımızda ağırlamaktan
memnuniyet duyarız.
İlgili Müşterinin açık rızası olmaması halinde, Kanun’un 5.
maddesinde yer alan ve yukarıda açıklanmış olan veri işleme amaçlarından en az
birinin varlığı halinde ve veri işleme şartlarına ilişkin temel ilkelere uymak
şartıyla Şirketimiz tarafından kişisel veriler yurtdışına aktarılabilmektedir.
Aktarımın yapılacağı ülkenin, Kurul tarafından ilan edilecek güvenli ülkelerden
olmaması halinde, aktarım ancak, Şirketimiz ve ilgili ülkedeki veri
sorumlusunun yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi üzerine, Kurul’dan
bu işleme izin verilmesi halinde gerçekleşmektedir.
Yukarıda açıklanan şartlar dahilinde; şirketimizin edindiği
kişisel veriler; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, ve iştirakimize; iş
ilişkilerimiz, hizmet ilişkilerimiz ve ticari faaliyetlerimizin yürütülmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak paylaşılabilmektedir.
Yine kişisel veriler; kanunen yetkili kamu kurumları ve
kanunen yetkili özel kurumlarla bilgi talep etme yetki ve amaçlarıyla sınırlı
olarak paylaşılabilmektedir.
Müşterinin Ad ve İletişim Bilgileri, ödeme aşamasında
onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli
ve 26751 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve
Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca
kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla
paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Alışveriş sitemiz tarafından toplanan kişisel veriler,
müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda amaçlarla toplanan
kişisel veriler Kanun’un 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden aşağıda
sayılanlar uyarınca işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir:
·İlgili kişinin açık rızasının varlığı
·Kanunlarda açıkça öngörülmesi
·Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması
·Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
için zorunlu olması
·İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
·Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri
işlemenin zorunlu olması
·İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerime zarar vermemek
kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu
olması
Alışveriş sitemiz dışında da Şirketimiz, kişisel verileri
Şirket merkezimiz, mağazalarımız, teknik servis noktalarımız, web sitelerimiz,
sosyal medya hesaplarımız gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya
elektronik ortamlarda yukarıda açıkladığımız hukuki sebepler ve veri işleme
amaçlarımız doğrultusunda toplayabilir.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Müşteriler, diledikleri zaman Şirketimize başvurarak kişisel
verilerinin;
a.İşlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına uygun
kullanıp kullanılmadığı öğrenebilir ve işlenmiş ise bu konuda bilgi
isteyebilir,
b.Kanun’a uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında
bilgilerinin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir.
c.Bilgilerinin eksik ya da hatalı işlendiğini düşünüyorsa
düzeltilmesini isteyebilir,
d.Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde
bilgilerinin silinmesini ya da yok edilmesini talep edebilir,
e.Bilgilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere (c) ve (d)
bentlerinde belirtilen taleplerinin bildirilmesini ve aynı işlemleri
gerçekleştirmelerini isteyebilir,
f.Bilgilerinin, otomatik sistemler ile analiz edilmesi
nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir veya kanuna
aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorsa ve bu sebeple
zarara uğramışsa zararın giderilmesini isteyebilirler.
Müşterilerin başvurularında yer alan talepleri, talebin
niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak
sonuçlandırılacaktır. Ancak başvurunun ek bir maliyet gerektirmesi durumunda,
Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret
tutarını ödenmesi Müşteriden talep edilebilir.
Değerli Müşterilerimiz,
Kanun kapsamındaki haklarınızdan yararlanmak için;
·"Esenler Mh. Rıfat ılgaz Cd. Revzen Sk. No:2/1 Pendik/İstanbul” adresine veya herhangi bir mağazamıza kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat,
·Güvenli elektronik veya mobil imzanız ile şirketimizin destek@kallytech.com adresine,
Kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak, Kanun ve ilgili
mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza iletebilirsiniz
İşbu aydınlatma metni üzerinde yer verilen hususlar ile
ilgili olarak, hukuki ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda değişiklikler söz
konusu olabilecektir.